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地址：承德市雙橋區碧達園小區4號樓
職位描述
招聘人數：1 人 到崗時間：不限 婚況要求：不限婚況 崗位描述： （1）受理用戶訂餐前、送餐中以及訂餐后問題的咨詢與解答以及投訴問題的解決。 （2）受理平臺商家以及配送騎手出餐、送餐、用戶接餐過程中問題的解答。 （3）按照規范錄入用戶問題提交到內部系統并跟進用戶反饋及電話回訪。 （4）受理公司其他內部流程業務。 崗位要求：普通話標準，善于溝通，有辦公軟件的使用經驗，有耐心責任心，抗壓能力較好
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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河北鴻吉世通網絡科技有限公司
會員等級
  • 通信（設備/運營/服務）
  • 民營
  • 100-499人
  • 400萬
餓了么 是2008年創立的本地生活平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。創業10年，餓了么以 Everything 30min 為使命，致力于用科技打造本地生活服務平臺，推動了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方式。 [1] 截至目前，餓了么在線外賣平臺覆蓋全國670個城市和逾千個縣，在線餐廳340萬家， [2] 用戶量達2.6億， [3] 旗下 蜂鳥 即時配送平臺的注冊配送員達300萬。 [4] 業績持續高速增長的同時，公司員工也超過15000人。 [5-6] 2018年4月，阿里巴巴聯合螞蟻金服對餓了么完成全資收購， [7] 餓了么全面匯入阿里巴巴推進的新零售戰略， [8] 拓展本地生活服務新零售的全新升級。 [9-10] 2018年8月8日，餓了么獲金運獎年度最佳效果運營獎。 [11] 2018年10月12日，阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司，餓了么和口碑會師合并組成國內領先的本地生活服務平臺。阿里巴巴集團合伙人王磊（花名昆陽）將擔任阿里本地生活服務公司總裁，并兼任餓了么CEO。
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