【崗位職責】
1、負責網絡客戶咨詢接待與處理,解答顧客疑問;
2、用系統登記客戶信息并定期回訪,對有意向的顧客進行積極的電話跟蹤;
3、熱情接待來電、來客,做好登記及傳達工作;
4、提高網絡咨詢的轉化率;
5、做好網絡咨詢情況的數據統計,并分類整理、科學分析,為領導決策提供依據;
6、聯系和開發潛在客戶。
【職位要求】
1、打字速度快,對辦公軟件操作熟練;
2、口齒伶俐,有較強的應變及溝通能力,抗壓能力強;
3、熱愛咨詢工作,有良好的團隊協作能力;
4、有相關行業和網店咨詢崗位者優先。
【福利待遇】
1、保險類型:五險
2、工資構成:底薪+高額提成+全勤獎勵+飯補+工齡獎
3、工作時間:上午8:30-12:00,下午1:30-5:30
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