一、崗位職責:
1、通過電腦接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時,盡最大的可能引導客戶下單。
2、快遞疑難問題查詢;
3、售后退貨退款問題處理;
4、未付款訂單催促;
二、任職資格
1、大專以上學歷,有客服工作經驗者優先;
2、會使用電腦進行聊天打字速度快;
3、學習溝通能力強
4、具備良好的溝通協調技巧語言表達能力;
5、品行端正、勤奮好學、心理素質好
6、薪酬待遇:基本工資+績效 上五險 單休 法定節日休息
需要在本地公司上班,只招全職
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