崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系任職資格:
1、熱情、正直、守信;
2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
3、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
4、有責任心;有售后經驗優先可以適應出差
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