1、及時接聽電話,記錄留言并及時轉達;
2、負責做好醫院客人的迎、送接待工作,接受各種渠道客人預約并加以落實;
3、做好客人的分診掛號、收費;
4、負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;
5、負責收集顧客的建議和意見并及時反饋給門診上級;
6、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉、以規范的服務禮節,樹立醫院優質服務及品牌形象;
7、要女生,形象好,氣質佳,年齡18歲以上,身高1.65cm以上;
8、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養;
9、具有相關工作經驗者優先,亦可接受應屆畢業生。
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