1.制訂本商場年度人員招聘計劃、培訓、家文化計劃；
2. 負責商場招聘渠道選擇與維護、招聘面試安排及部 分崗位的初試，并協助部門經理開發完善商場面試 測評、題庫開發工作，同時協助商管部做好商戶招 聘工作，助力商戶經營；
3. 辦理新員工的入職手續，對試用期員工的考核進行 跟蹤；
4. 負責商場員工轉正、異動、離職手續的辦理；
5. 負責商場人事數據、報表的匯總，員工電子、文本 檔案的建立、管理以及人事系統維護工作；
6. 配合部門經理做好培訓、家文化需求調研、課程開 發與培訓組織實施、培訓考試、效果評估、培訓檔 案建立與管理等工作；
7. 配合部門經理代表公司與政府對口部門及有關社 會團體、機構聯絡工作；
8. 協助部門經理開展員工關系管理工作，協助處理勞 動爭議；
9. 做好內訓講師的培養，建立初級TTT、中級TTT、 家居生活專家講師等培訓；
10. 利用和開發 e-learning 平臺的培訓工作，包括新入職員工培訓、員工業績推優檔案學習、微課開發等；
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